Wir wurden zu einer Wohnungsöffnung alarmiert. Die in der Schweiz lebende Tochter hat ihre Mutter tel. nicht erreicht und daraufhin die Polizei verständigt. Diese konnte Rufkontakt herstellen. Die Patientin konnte die Türe aber nicht selbstständig öffnen.
Wir öffneten die Wohnungstüre in dem wir den Zylinder entfernten. Zusammen mit der Polizei betraten wir die Wohnung und betreuten die Patientin bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes. In der Zwischenzeit wurde ein Ersatzzylinder eingebaut und der Schlüssel der Polizei übergeben.
